새로운 WhatsApp Business 기능: Facebook은 인앱 구매 기능을 구현합니다.

앱을 사용하는 회사에 더 많은 민첩성과 비용 절감을 제공하기 위해 영역 및 애플리케이션 인프라를 구매합니다. 이는 다음과 같습니다. WhatsApp 비즈니스의 새로운 기능, 이번 목요일(22)에 발표되었으며 신청서에 곧 도착할 예정입니다. 

가장 중요한 점은 WhatsApp의 상용 버전이 고객에게 허용된다는 것입니다. 인앱 구매하기, 결제를 위해 외부 서비스에 의존할 필요가 없습니다. 새로운 기능은 앱에서 직접 QR 코드 및 제품 카탈로그를 생성하는 옵션과 같이 판매를 목표로 하는 다른 기능을 보완하기 위해 제공됩니다.

애플리케이션 환경에서 구매 프로세스가 어떻게 진행되어야 하는지를 보여주는 아래 WhatsApp에서 제작한 비디오를 확인하세요.

회사에 따르면, 새로운 기능을 개발하게 된 동기는 점점 더 많은 사람들이 WhatsApp 사업을 하기 위해. 게다가 회사가 실시한 설문 조사 중 하나에 따르면 사람들은 회사에 도움을 요청하는 메시지를 보내는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다. 또한 연구 결과에 따르면 메시지 전송 옵션이 제공될 때 구매 가능성이 훨씬 더 높은 것으로 나타났습니다.

WhatsApp 비즈니스의 새로운 기능

기업 버전의 새로운 구매 기능 WhatsApp 일종의 역할을 할 것입니다. 체크아웃 기능, 이미 존재하는 판매 도구와 유사한 방식으로 인스타그램, 현재 Facebook에 속한 또 다른 애플리케이션입니다.

이 리소스를 통해 제품 선택, 판매자와의 연락 및 결제 단계가 모두 해당 환경 내에서 이루어집니다. WhatsApp 비즈니스. 또한 상업 시설에서는 Facebook 페이지에 "구매" 버튼을 포함할 수 있으며 이를 통해 고객은 WhatsApp 대화로 연결되어 거래를 성사시킬 수 있습니다.

이 기사가 게시될 때까지 WhatsApp은 WhatsApp Business를 통해 결제를 받기로 선택한 상업 시설에 대한 서비스 수수료가 있는지 여부를 알리지 않았습니다.

WhatsApp에 보고된 내용은 기업 애플리케이션이 일부 비즈니스 기능에 대해 비용을 청구하기 시작할 것이라는 것입니다. 따라서 WhatsApp은 회사로서 계속 성장할 수 있도록 어떤 기능이 청구될지(그리고 가격이 얼마인지) 명시하지 않은 채 회사가 설명했습니다. 그러나 회사는 "일반 사용자"가 메시지를 교환하고 음성 및 영상 통화를 하기 위해 사용하는 앱의 "공통 버전"은 무료로 유지될 것이라고 강조했습니다.

회사에 따르면 그 이상 175억 XNUMX만 명 매일 WhatsApp Business 계정으로 메시지를 보내세요. 올해 7월 회사가 발표한 데이터에 따르면 기업 버전 앱의 브라질 사용자는 500만 명에 달합니다. 회사에 따르면 "공통 버전"은 전 세계적으로 20억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.

페이스북 호스팅 서비스

쇼핑지역 외에도 WhatsApp Facebook 호스팅 서비스에 대한 투자를 늘릴 것이라고 보고했습니다. 회사는 특히 새로운 코로나바이러스 대유행으로 인한 원격 근무 증가로 인해 고객 서비스 서비스를 호스팅하고 관리하기 위해 다른 회사를 고용할 때 다양한 옵션을 찾고 있는 기업의 기술적 요구 사항을 관찰한 후 이 작업을 수행하기로 결정했습니다.

발표된 새로운 WhatsApp Business 기능 내에서 WhatsApp Business 파트너십을 확장하려는 아이디어가 있습니다. Facebook e WhatsApp 회사가 지난 2년 동안 협력해 온 비즈니스 솔루션 제공업체(해당 공급업체의 전체 목록을 확인하세요.).

이러한 맥락에서 WhatsApp이 발표한 또 다른 새로운 기능은 기업이 Facebook에서 제공할 호스팅 서비스를 통해 메시징 앱에서 메시지를 관리할 수 있도록 새로운 옵션을 제공한다는 것입니다. 웹사이트로 기술 크런치, 소셜 네트워크는 서버 비용을 지불하지 않고도 Facebook의 자체 호스팅 인프라를 사용할 수 있기 때문에 기업이 비용을 절약하도록 돕는 것이 목표라고 보고했습니다. 

하지만 언제 출시될지에 대한 구체적인 예측은 아직 없습니다. 페이스북이 말했다 기술 크런치 현재 이러한 리소스를 제공하기 위해 파트너와 협력하면서 계획을 공유하고 있습니다.

출처 : WhatsApp 공식 블로그 e 기술 크런치

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