Mercado Livre와 Amazon은 48시간 이내에 불규칙한 휴대폰 광고를 삭제하라는 통지를 받았습니다.

브라질 스마트폰 시장에는 여러 가지 옵션과 브랜드가 있지만 이 중 25%는 모두 다양한 기관의 승인 없이 브라질에서 판매되는 불규칙한 휴대폰의 일부입니다. 이를 줄이는 데 중점을 두고 Senacon은 아마존 e 자유 시장 브라질 전역에 불규칙한 스마트폰을 판매하고 보내는 광고를 제거하세요. 이해하다.

SENACON의 공지

브라질 비정규 휴대폰 시장 종식에 주력 국가 소비자 사무국(Senacon), 할 법무부 및 공안부(MJSP), 통해 지적재산권 침해 및 범죄 퇴치를 위한 국가 협의회(CNCP) 10월 48일 금요일, Amazon과 Mercado Livre에 국가 기관의 판매 승인을 받지 않은 휴대폰에 표시되는 광고를 제거하라고 통보했습니다. 기업은 XNUMX시간 내에 결정을 준수해야 합니다.

소비자 보호법에 대한 무례함과 불법적인 상업 관행은 소비자에게 피해를 줄 뿐만 아니라 경쟁업체와 국가 세무 당국에 체계적인 피해를 입힙니다. 시민 사회와 정부 기관은 이러한 유형의 활동에 맞서 싸우고 모든 브라질인을 위한 안전하고 규제된 소비 환경을 보장하기 위해 힘을 합쳐야 합니다.

Wadih Damous, 국가 소비자 장관

기관에서는 이러한 밀수 모델에 적절한 세금이 부과되지 않았을 뿐만 아니라 포르투갈어 이외의 언어로 된 사용 설명서가 있을 수도 있다고 주장합니다. 더욱이 세나콘은 휴대폰에 보증이 적용되지 않기 때문에 구입 후 수리할 경우 문제가 발생할 수 있다고 주장한다. 에서만 아마존, 불규칙한 휴대폰 광고 50건이 확인되었습니다.

이번 조치는 불법 거래를 즉각 중단한다는 목적 외에도 불법적으로 국내에 반입된 휴대폰 구매의 위험성을 사회에 알리는 것을 목표로 하고 있다. 싸면 비싸게 되는 전형적인 상황이다. 브라질에서 휴대폰을 반입하기 위해 이러한 네트워크에서 사용되는 동일한 물류가 무기 및 마약 밀매 등과 같은 불법 활동에 연루된 범죄 조직에서도 사용된다는 점은 말할 것도 없습니다.

CNCP의 사무총장인 Andrey Corrêa는 CNCP의 사무총장입니다.

불규칙한 휴대폰이란 무엇입니까?

이름에서 알 수 있듯이 불규칙 스마트폰은 브라질에서 적절한 검사기관을 거치지 않고 판매되는 모델이다. 여기에서 장치를 판매하려는 기업은 모델에 올바른 세금이 부과될 뿐만 아니라 적절한 기능을 보장하는 품질 테스트를 통과하기 위해 ANATEL, 연방세입 등의 다양한 승인이 필요합니다.

불규칙한 휴대폰 역시 애프터서비스를 제공하므로 판매자는 일반적으로 문제가 발생한 경우 보증이나 무료 수리를 제공하지 않기 때문에 머리가 아플 수 있습니다. 이러한 모델의 가격이 매우 낮은 것은 바로 이러한 이유 때문입니다. 소비자 가격에 영향을 미치는 필수 세금이 없을 뿐만 아니라 판매자는 판매 후 절차에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

또한 이러한 불규칙한 휴대폰에는 포르투갈어로 된 운영 체제와 사용 설명서가 없기 때문에 모든 법적 절차를 따르면 쉽게 해결할 수 있는 사용 문제가 발생할 수 있습니다.

브라질에서 판매되는 휴대폰 중 1/4이 불규칙한 휴대폰입니다.

자체적으로 수집된 데이터 애비니 — 브라질 전기전자산업협회 — 파라과이가 7,5만 대의 비정규 휴대폰을 수입한 것으로 나타났습니다. 이 중 77%가 해당 브랜드 제품이었습니다. 샤오 미 테크, 그 다음은 8% 삼성 그리고 4% 모토로라 e Apple.

3월에 발표된 동일한 보고서 애비니 다음과 같이 국내 시장에서 활동하는 제조업체에 경고를 발령했습니다. 삼성 과 모토로라, 브라질 판매 순위 6,2, 77위. 브라질에서 판매된 불법 휴대폰 수는 2023년에 2022% 증가한 3,5만 대에 달했습니다. XNUMX년에는 불법 스마트폰이 XNUMX만 대 판매되었습니다.

이 문제를 둘러싼 가장 큰 우려는 이 예측이 확정되면 2024년에는 휴대폰 판매량이 33%나 증가해 무려 XNUMX%에 달할 수 있다는 점이다. 비교하자면, 회사의 총 매출은 모토로라 국내 시장의 30%를 차지한다.

다른 브랜드 모델 OPPO e 진짜 나 병행시장에서도 점점 더 강세를 보이고 있습니다. 브라질로의 여행은 국경에서 검사를 받기에는 눈에 띄지 않는 소량의 이러한 장치를 운반하는 오토바이로 이루어집니다.

의 노력에도 불구하고 연방 고속도로 경찰 그리고 또한 연방 경찰 이러한 유형의 상품을 조사하고 압수하는 과정에서 Humberto Barbato는 다음을 고려합니다. "국경 검사는 이 매우 심각한 문제를 억제하는 데 효율적이지 않습니다.". 

이 보고서를 발표하는 동안 Humberto Barbato 회장은 애비니, 이 문제를 해결하기 위해 공식 기관에 "과격한 조치"를 촉구했습니다. 이 특별 기사에서 해당 사례에 대해 자세히 알아보세요.

마켓플레이스의 반응

이미 사무실에서 세나콘은 아마존 관계 기관이 정한 기준을 따르지 않는 스마트폰을 판매하는 것과는 거리가 멀다는 점을 강조한다. 회사는 또한 이러한 관행이 적발될 경우 판매자의 계정이 금지될 수 있다고 언급합니다. 바라보다:

아마존은 소비자와 해당 법률을 충족하기 위해 최고 품질 표준을 적용하여 운영합니다. 아마존은 불규칙한 상품을 판매하지 않습니다. 파트너 판매자(마켓플레이스)의 판매와 관련하여 Amazon은 계약을 통해 웹 사이트에서 제공되는 모든 상품에 필요한 라이선스, 인증, 인증 및 승인을 보유하고 모든 관련 법률을 준수하도록 요구합니다. 이러한 계약 의무를 위반할 경우 상품 판매가 일시 중단 및 중단될 수 있으며 결과적으로 아마존 유통 센터에 있는 기존 재고가 환불 없이 폐기되고 셀러 계정이 차단될 수 있습니다. 우리는 고객의 신뢰를 얻기 어렵고 잃기 쉽다는 것을 알고 있습니다. 이것이 바로 우리가 매일 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 만드는 데 집중하는 이유입니다.

Senacon의 알림에 대한 Amazon.

20년 17월 10일 2024:XNUMX 업데이트: Mercado Livre는 Showmetech에 연락하여 Senacon으로부터 편지를 받았으며 플랫폼 오용 시도를 방지하기 위한 조치를 취했다고 밝혔습니다. 성명을 확인하십시오 :

Mercado Livre는 국가 소비자 사무국으로부터 통보를 받았으며 해당 기관과 접촉 중이라고 알립니다. 또한 회사는 플랫폼을 오용하려는 시도를 방지하기 위해 적극적으로 조치를 취하고 항상 사용자 경험의 품질을 중요하게 생각한다고 밝혔습니다. 플랫폼에서 비정상적인 제품이 확인될 때마다 광고가 삭제되고 판매자에게 통보되며 영구적으로 금지될 수도 있습니다. Mercado Livre는 또한 지적 재산권 보호 프로그램인 브랜드 보호 프로그램을 포함한 다양한 계획을 통해 불규칙한 제품에 맞서기 위해 Anatel 및 휴대폰 제조업체와 협력하겠다는 결심을 유지하고 있음을 다시 한번 강조합니다. Mercado Livre는 불법 행위에 맞서기 위해 공공 및 민간 부문과 지속적으로 협력하고 있는 것에 따라 이미 시장의 일부 판매자와 함께 수행한 조치를 지원한 바 있는 기관과 협력했습니다.

불규칙한 휴대폰에 대한 광고를 삭제해 달라는 Senacon의 요청에 대한 Mercado Livre.

혹시 모르면서 불규칙한 휴대폰을 구입하신 적이 있으신가요? 우리에게 말해주세요 논평!

불규칙한 휴대폰을 인식하는 방법

Showmetech는 이미 이 주제에 대한 전체 기사, 아래를 확인하십시오.

참조 :

정보: 발러 이코노미코 l Gov.Br

텍스트 교정자: 페드로 봄핌