지하 관료주의: 엘론 머스크와 DOGE, 미국 광산에 보관된 종이 기록으로 연금 제도 공개

의 리더 정부 효율성 부서 (DOGE), 엘론 머스크, 정부의 타깃으로 주목을 돌렸습니다. 펜실베이니아주의 옛 석회암 광산이었는데, 현재는 은퇴 문서 처리 센터로 사용되고 있습니다. 그만큼 DOGE, 이끄는 사향, 연방 기관의 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 만들어졌습니다. 최근 머스크는 정부 업무에 참여해 문서 처리 센터 등 행정 절차를 개혁하고 현대화하는 데 주력하고 있다. 아이언 마운틴 웨스트버틀러 카운티의 지하 67m에 위치한 이 지하 시설은 미국 연방 직원 연금 제도의 모든 서류를 보관합니다. 장소가 어떻게 작동하는지, 어떻게 작동하는지 확인하세요. DOGE 자동화하려고 합니다:

국가 관료제

미국에서 연방 직원 퇴직 혜택 처리 과정은 여전히 ​​구식이고 관료적인 모델을 따르고 있으며, 특이한 위치에 저장된 물리적 문서에만 거의 전적으로 의존하고 있습니다. 펜실베이니아의 오래된 석회암 광산. 지하 시설은 다음과 같이 알려져 있습니다. 아이언 마운틴 웨스트, 수천 개의 문서가 저장되어 있고 정부 직원이 직접 조작하는 거대한 보관소와 같은 역할을 합니다. 수십 년 동안 큰 변화 없이 운영되어 온 이 시스템은 최근 속도가 느리고 비효율적이라는 비판을 받고 있습니다. 이 실패를 식별하고, 일론 머스크와 DOGE 이번 주에 이 기이한 상황을 밝혀내고 시스템을 어떻게 현대화해야 하는지에 대한 지침을 제시했습니다.

이 시스템에서 연금을 처리하는 책임은 다음과 같습니다. 인사 관리실 (OPM), 이 서류 작업을 전담하여 600명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. 매달 약 10건의 주문이 시스템을 통과하는데, 이는 수동으로 작성되어 물리적인 폴더에 정리되고 광산 내 동굴 사이에서 수동으로 운반됩니다. 이런 오래된 절차로 인해 상당한 지연이 발생하고, 종종 은퇴자들은 혜택을 받기 위해 몇 달을 기다려야 합니다.

"모든 은퇴 서류 작업은 수동으로 이루어지므로 계산도 수동으로 이루어집니다. 이런 정보는 종이에 기록된 후 광산으로 보내진다. 그리고 당신은 스스로에게 '지뢰란 무슨 뜻인가?'라고 물을 수도 있습니다. 네, 우리는 은퇴 서류를 모두 보관하는 석회암 광산이 있습니다. 우리는 한 달 안에 은퇴할 수 있는 사람이 최대 10.000명이라고 들었습니다. 모든 서류를 손으로 쓴 다음 하수구로 흘려보내기 때문입니다."

정부 효율성 사무소 책임자 엘론 머스크 (DOGE)는 도널드 트럼프와 함께 기자회견을 열었습니다.

이 방법의 기원은 미국 정부가 원래 1960년에 발굴되어 소유된 오래된 광산을 사용하기로 결정한 1902년으로 거슬러 올라갑니다. 미국 철강기밀 문서를 보관하는 안전한 센터로 활용됩니다. 수십 년 후인 1998년에 해당 부동산은 회사에 인수되었습니다. 아이언 마운틴현재는 정부와 기타 조직에 공간을 임대하여 데이터 저장 및 보호 서비스를 제공하고 있습니다. 수년에 걸쳐 여러 차례 현대화를 시도했지만, 어떤 정부도 종이 기반 모델을 효율적인 디지털 시스템으로 완전히 대체하는 데 성공하지 못했습니다.

이러한 현대화에 대한 주요 장벽은 기술적 측면뿐만 아니라 관료적 측면도 있다. 여러 행정부가 디지털화를 시행하려고 시도했지만, 엄격한 내부 절차와 정부 내부의 변화에 ​​대한 저항에 부딪혔습니다. 체계적인 투자와 통합된 전략이 부족하다는 것은 다른 연방 서비스가 이미 디지털 플랫폼으로 이전한 것과 비교해도 시스템이 지난 세기와 마찬가지로 운영되고 있다는 것을 의미합니다.

이제 이 시나리오는 다시 반향을 일으키고 있습니다. 엘론 머스크, 앞에 정부 효율성 부서 (DOGE), 운영 모델을 공개적으로 비판합니다. 아이언 마운틴 웨스트. 백악관 브리핑에서 머스크는 광산에서 페이스트를 물리적으로 운반하는 수동 프로세스를 유지하는 것은 비효율적이라고 강조하면서, 이러한 근로자들이 더 생산적인 방식으로 경제에 기여할 수 있다고 주장했습니다. 그는 또한 사망자가 여전히 사회보장 수당을 받고 있는 사례를 포함하여 정부 기록 시스템의 심각한 결함을 지적했습니다. 바라보다:

“사회보장 검토 - 거기에는 150세인 사람들이 있습니다. 혹시 150세인 사람을 알고 계신가요? 모르겠습니다. 그들은 ~에 있어야 합니다 세계 기록 기네스 북. 그들은 지고 있다. 그러니까, 알다시피, 그 경우에, 제 생각엔 그들은 아마 죽었을 거예요, 아니면 아마도 아주 유명할 거예요. 둘 중 하나일 거예요."

정부 효율성 사무소 책임자 엘론 머스크 (총독).

이러한 시나리오에 직면하여 변화에 대한 압력이 커지고 있습니다. 아이언 마운틴 웨스트 지나친 정부 관료주의의 상징이 되었습니다. 이 시스템을 디지털화하면 절차가 빨라질 뿐만 아니라, 운영 비용과 행정적 오류도 줄어들 것입니다. 그러나 이를 실현하려면 정부, 기술 기업, 입법부의 협력이 필요하며, 보다 효율적인 모델로의 전환이 안전하고 체계적인 방식으로 수행되도록 해야 합니다. 중요한 것은 오래된 시스템을 현대화하는 것뿐만 아니라 정부가 국민에게 더 민첩하고 효과적인 공공 서비스를 제공할 수 있는 능력입니다.

DOGE 액션

O 정부 효율성 부서(DOGE), 이끄는 엘론 머스크, 은퇴 처리 시스템을 컴퓨터화하는 이러한 전환에서 중심적인 역할을 할 것입니다. 아이언 마운틴 웨스트. 그러나 미국 연방 직원 연금 제도를 전산화하려면 기술, 행정적 구조 조정, 정부 문화적 변화 등을 결합한 다각적인 접근 방식이 필요합니다.

첫 번째이자 가장 어려운 단계 중 하나는 저장된 물리적 파일을 디지털화하는 것인데, 이는 인공지능과 광학 문자 인식(OCR)을 통해 수행될 수 있다. 전문 기업에서는 이미 이 기술을 사용하여 종이 문서를 검색 가능한 데이터베이스로 변환하고 있으며, 이를 통해 이전에는 수동으로 진행하던 프로세스를 자동화하고 빠르게 접근할 수 있게 되었습니다. 그러나 이러한 노력에는 정보의 보안과 접근성을 보장하는 디지털 인프라에 대한 대규모 투자가 수반되어야 합니다.

O DOGE 이 회사의 사명은 이러한 비효율성을 없애고 공공 지출을 줄이는 것입니다. 의 경우에는 OPM머스크는 이미 자동화와 시스템 통합을 통해 관료적 절차가 대폭 줄어든 민간 부문의 관행에서 영감을 받은 모델을 제안한 바 있습니다. 그러나 이러한 변화가 일어나기 위해서는 다음과 같은 구조 조정이 필요합니다. OPM기술 팀은 새로운 시스템의 디지털화와 유지 관리에 집중합니다. 또한, DOGE 특정 관료적 절차에 종이 사용을 요구하는 구식 규정을 없애기 위해 조치를 취해야 합니다.

성공하면, 작업 DOGE 이는 다른 공공 행정 분야의 모델로 활용되어 보다 민첩하고 경제적이며 효율적인 정부를 촉진할 수 있습니다. 연금 시스템의 컴퓨터화는 현대화가 가져올 수 있는 긍정적 영향의 한 예일 뿐입니다. 이를 통해 수십억 달러의 비용을 절감하고 은퇴한 직원들이 불필요한 지연 없이 혜택을 받을 수 있습니다. 실제 시험은 역사적으로 변화에 저항해 온 시스템에서 혁신적인 아이디어를 구체적인 행동으로 옮기는 것입니다.

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참조 :

트럼프의 당선이 기술계에 미치는 영향

출처 : 데일리 메일, 사업 내부자 e 기업가.

검토자 가브리엘 프린세스발 13에서 / 02 / 2025